Wer einen Kaffeevollautomat sein Eigen nennt, hat diesen in der Regel deshalb angeschafft, weil er seinen Kaffee in gleich bleibender Stärke mit stets dem gleichen Aroma wünscht. Oftmals sind auch die verschiedenen Sorten von Kaffee von besonderer Bedeutung und sprechen für den Kauf. Doch ein Vollautomat kann laut Umfragen einige Probleme mit sich bringen.
Zunächst einmal ist hierbei der Reinigungsaufwand zu nennen. Dieser ist im Gegensatz zur herkömmlichen Kaffeemaschine beim Kaffeevollautomat doch recht hoch. Das heißt, man muss regelmäßig die Brüheinheit reinigen, welches mit speziellen Reinigungsprogrammen und der Zugabe von Reinigungstabletten problemlos möglich ist. Diese werden jedoch nur dann zum Einsatz kommen, wenn es sich um eine fest eingebaute Brüheinheit handelt. Bei einem Vollautomat, bei dem die Brühgruppe herausnehmbar ist, sollte man das auch tun und diese mit der Hand säubern. Milde Reiniger sind hierfür am besten geeignet, eine Reinigung im Geschirrspüler ist jedoch nicht anzuraten.
Ein weiteres Problem, welches beim Kaffeevollautomat auftritt, ist wohl die Geräuschkulisse. Durch einen sehr hohen Druck, der beim Brühen des Kaffees auftritt, kommt es zu einem regelrechten „Fauchen“ der Geräte gegen Ende des Brühvorgangs. Diese Geräuschkulisse stört laut Umfragen doch einen Großteil der Besitzer eines Kaffeevollautomaten.
Ebenso stellt die Reparaturanfälligkeit ein Problem dar, zumal diese oft erst nach Ablauf der Garantie auftritt. Das heißt, der Vollautomat kann zwar noch repariert werden, jedoch muss man hierfür mit entsprechenden Kosten rechnen.